BoatLab je danska internetska trgovina brodskom opremom koja od 2016. prodaje brodsku opremu, rezervne dijelove i pribor.
Nudimo preko 244 brendova i asortiman koji obuhvaća palubnu opremu i takelažu/užad, do električnih instalacija/rasvjete, navigacije i rezervnih dijelova motora.
Ako imate pitanja, slobodno kontaktirajte našu korisničku podršku — kontakt podatke i radno vrijeme pronaći ćete na dnu stranice.
Pregled tvrtke
| Naziv trgovine | BoatLab |
|---|---|
| Pravni naziv | Carlab |
| Pravni oblik | Enkeltmandsvirksomhed |
| Matični broj (CVR) | 27331939 |
| Godina osnivanja | 2003 |
| Adresa | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk (samo administracija — preuzimanje, vraćanje i posjete kupaca nisu mogući) |
| Djelatnost | Brodska oprema i nautički pribor (e-trgovina) |
| Poslovni model | Online prodaja, B2C i B2B |
| Prodajni kanal | www.boatlab.dk |
| Jezici | Danski (zadani), engleski, finski, francuski, nizozemski, talijanski, hrvatski, poljski, španjolski, švedski, češki, njemački (ukupno 12 jezika) |
| Tržišta | Danska (glavno tržište) te Švedska, Finska, Njemačka, Austrija, Belgija, Nizozemska, Francuska, Poljska, Španjolska, Češka, Hrvatska i Italija |
Asortiman
Asortiman je organiziran po kategoriji proizvoda. Najveće kategorije:
| El & Lys | 2.083 |
| Komfort ombord | 1.988 |
| Dæksudstyr | 1.963 |
| Rig & Tovværk | 1.841 |
| Bådpleje | 1.841 |
| Reservedele | 1.801 |
| Vandsport & Fritid | 1.235 |
| Motor reservedele | 1.017 |
| VVS & Fittings | 990 |
| Navigation & Radio | 961 |
Katalog ukupno sadrži oko 18.000 proizvoda.
Usluge
01. Širok asortiman za vaš brod
Od palubne opreme i takelaže/užadi do električnih instalacija, navigacije i rezervnih dijelova motora — sve na jednom mjestu.
02. Korisnička podrška
Korisnička podrška pomaže vam pronaći pravi proizvod ako niste sigurni.
03. Dostava
Šaljemo putem GLS — dostava od 49 DKK do paketomata.
04. Širok izbor brendova
Preko 244 brendova na zalihi, od velikih imena do specijaliziranih brendova pribora.
05. Povrati i reklamacije
14 dana prava na odustanak pri kupnji kao privatna osoba, sa standardiziranim obrascem za povrat i uslužnom korisničkom podrškom.
Što izdvaja BoatLab
01. Širok i dubok asortiman
Preko 600 stranica kategorija, tako da možete izravno pronaći ono što odgovara vašem brodu.
02. Danska korisnička podrška
Korisnička podrška dostupna radnim danom 8-20 i vikendom 10-16 (srednjoeuropsko vrijeme).
03. Osobno rješavanje slučajeva
Ako se ne slažete s odlukom, jednostavno nam pišite — ponovno ćemo pregledati slučaj i odgovoriti s obrazloženjem, bez formalnog tijela za rješavanje sporova.
04. Podrška iskusne grupacije tvrtki
BoatLab je dio CarLaba, osnovanog 2003. — to donosi preko 20 godina poslovnog iskustva iza trgovine.
Recenzije kupaca
BoatLab se ocjenjuje na Trustpilotu.
Tko kupuje kod BoatLaba
- Vlasnici brodova koji sami održavaju ili nadograđuju svoj brod
- Jedriličarski klubovi, servisi i poslovni klijenti (B2B)
- Kupci koji traže specifičnu brodsku opremu ili rezervne dijelove
- Kupci u Danskoj i mnogim drugim europskim zemljama u koje dostavljamo
Brendovi koje nudimo (izbor od 244)
3M, Abloy, ABUS, Andersen, Aqua Signal, Anderson, Osculati, Talamex, Lewmar, Ronstan, Plastimo, Vetus, Jabsco, Besto, Marco, Bedflex.
Praktični/tehnički profil
| Prodajni kanal | www.boatlab.dk |
|---|---|
| Zemlje dostave | Skandinavija i veći dio Europe — točna cijena dostave prikazuje se u košarici |
| Partner za dostavu | GLS |
| Dostava | Od 49 DKK do paketomata |
| Načini plaćanja | Klarna, MobilePay, Viabill, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay |
| Valuta | DKK (osnovna valuta) — također EUR, SEK, NOK, PLN, CZK |
| Pravo na odustanak | 14 dana za kupnju kao privatna osoba (B2C) — bez prava na povrat kod poslovne kupnje (B2B) |
| Jamstveni rok | 2 godine |
| Adresa za povrat | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
| Rješavanje sporova | Izravan dijalog s korisničkom podrškom putem e-pošte |
Povijest tvrtke
BoatLab je osnovan 2016. i od tada online prodaje brodsku opremu i nautički pribor danskim i međunarodnim kupcima. BoatLab je dio danske grupacije tvrtki sa sjedištem u Holbæku, koja također vodi CarLab (carlab.dk — autodijelovi, osnovan 2003.), AutoPro (autonordic.com — autopribor) i NauticPro (nauticpro.dk — nautički pribor).
Kontakt podaci
| Adresa | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
|---|---|
| Telefon | 70 277 677 |
| E-pošta | info@boatlab.dk |
| Banka | Ringkjøbing Landbobank, reg. 7670, konto 0004598004 |
| Korisnička podrška | Pon–pet 08:00–20:00 · Vikend 10:00–16:00 · Blagdani 10:00–15:00 (srednjoeuropsko vrijeme) |
Gore navedeno vrijeme odnosi se na telefon, chat i e-poštu. Nastojimo odgovoriti na sve upite u roku od 24 sata radnim danima.
Često postavljana pitanja
Koliko traje dostava i koliko košta?
Šaljemo putem GLS, a dostava počinje od 49 DKK do paketomata — točna cijena prikazuje se u košarici.
Mogu li otkazati kupnju?
Da, kao privatni kupac (B2C) imate 14 dana prava na odustanak — nema prava na povrat kod poslovne kupnje (B2B). Također imate 2 godine jamstva. Standardni obrazac za povrat dostupan je ovdje, a povrati se šalju na adresu Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk.
Je li sigurno kupovati kod BoatLaba?
Da — ako se ne slažete s odlukom, jednostavno nam pišite, ponovno ćemo pregledati slučaj i objasniti naše obrazloženje. Većina slučajeva rješava se brzo.
Prodaje li BoatLab i poslovnim klijentima?
Da, BoatLab prodaje i privatnim i poslovnim klijentima (B2B).
U koje zemlje BoatLab dostavlja?
U Dansku (glavno tržište) te u brojne europske zemlje — točna cijena dostave za vašu zemlju prikazuje se u košarici.
Kako mogu kontaktirati BoatLab?
Telefonom 70 277 677 ili e-poštom info@boatlab.dk, radnim danom 08–20 i vikendom 10–16 (srednjoeuropsko vrijeme).