Qui trovi informazioni su BoatLab.dk, su come contattarci, sull'assistenza clienti, istruzioni su come completare un acquisto e sui nostri orari di apertura. 

Siamo lieti di assisterti e, se hai domande, critiche o complimenti, sei sempre il benvenuto a contattarci.

Indirizzo:

BoatLab.dk by Carlab
Amtmandsvej 1
4300 Holbæk

(Questo indirizzo è solo amministrativo. Non è possibile il ritiro, la consegna o la visita clienti)

Informazioni:

Telefono: 70 277 677
E-mail: info@BoatLab.dk
Web: www.BoatLab.dk
Nome legale: Carlab
Forma societaria: Ditta individuale
SE/CVR: 27331939
Anno di fondazione: 2003
Banca: Ringkjøbing Landbobank 7670-0004598004

Orari telefonici

Lunedì - Venerdì: 08.00 – 20.00
Weekend: 10.00-16.00
Festivi: 10.00-15.00

I suddetti orari valgono sia per l'assistenza via e-mail che telefonica. Ci impegniamo a rispondere a tutte le e-mail entro 24 ore nei giorni feriali.
 

Punto assistenza clienti

BoatLab.dk è un negozio online, non è POSSIBILE venire a ritirare o acquistare localmente. Per BoatLab.dk è importante che tu senta di ricevere un trattamento corretto. Se dovessi non essere d'accordo su una questione o una decisione, ti chiediamo gentilmente di scrivere un'e-mail in cui spieghi la questione dal tuo punto di vista, dall'inizio alla fine; esamineremo di nuovo il caso e ti risponderemo con motivazione e risposta. La stragrande maggioranza dei problemi si risolve facilmente e rapidamente, quindi contattaci pure, così possiamo risolvere la questione.
 

Info su resi/reclami

Se hai inviato un articolo in reso o presentato un reclamo, riceverai sempre (se abbiamo il tuo indirizzo e-mail) una mail di conferma che abbiamo ricevuto l'articolo/il pacco. Nella mail troverai informazioni sul processo relativo alla gestione del tuo recesso/reclamo.

Puoi trovare il modulo standard di recesso qui: Modulo di reso
 

Come acquisti su BoatLab.dk

Per effettuare un acquisto su BoatLab.dk devi seguire 5 passaggi.

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